Vom äußeren Schein und dem inneren Struggle
Hinter den Kulissen ist es nicht mehr das Selbe!

Hallo Pandemie – Tschüss Alltag
Die Straßen und Plätze werden wieder leerer, die Weihnachtsmärkte sind abgesagt und irgendwie will das alles kein Ende nehmen. Bei uns scheint es auf den ersten Blick normal weiterzugehen, aber oft stehen wir da und überlegen uns 3,4,5 Notfallpläne.
Wir wollen ja vorbereitet sein, aber das ist momentan schwer. Von einer extremen Ausnahmesituation mit lockdown Nr.1, in einen Hitzesommer zu schlittern und einen unserer Stores (Flowers) über mehrere Wochen zu schließen war riskant.
Das Resultat?
Wir sind da und wir bleiben!

Wir kommen jeden Tag aufs Neue voller Tatendrang und Ideen zur Arbeit, lassen uns überraschen was der Tag so für uns bereit hält, welche neuen Zahlen und Beschlüsse es gibt. Wir lieben unsere Kunden und den Austausch mit euch. Die Situation des Einzelhandels wird uns in den nächsten Wochen und Monaten noch auf weitere harte Proben stellen. Alles was wir tun können ist geduldig sein und ehrlich mit euch kommunizieren. Wir werden mit extremen Lieferengpässen und leeren Beständen zu kämpfen haben, unsere Marken schaffen ihre Produktionsmengen aufgrund von wenig Personal und Schließungen nicht und wir stehen zwischen den Stühlen, zwischen dem Wunsch unserer Kunden und den Problemen der Produktion unserer Marken.
Aber eins können wir euch versprechen – Liebesdienste- Frankfurt steht für Qualität und das soll auch so bleiben. Wir bieten Ideen, Lösungen und Inspirationen und stehen immer mit guter Beratung zur Seite . Wieso uns das wichtig ist? Wir wollen kein schnelles, unpersönliches Up-Selling wie viele Händler und wir möchten auch nicht mit Rabattaktionen um uns schmeißen wie es die meisten Online-Händler momentan machen. Wir können und wollen nicht mit dem Online-Handel konkurrieren! Täglich müssen wir uns mit Preisschlachten auseinander setzen. Marken, die schon seit Jahren bei uns einen Platz haben achten nicht auf eine gesunde Preispolitik und werden Online zu Niedrigpreisen verscherbelt. Es kommt nicht selten vor, dass wir eine ausführliche Beratung machen und am Ende wird das Produkt online zu einem unschlagbaren Preis gekauft. Daher werden wir uns von einigen Marken trennen und uns neuen, spannenden Brands und Designs widmen. Wir möchten euch gerne das tollste Komplett-Paket bieten, faire Preise, gute Qualität, eine kompetente Beratung und einen Hauch von neuem Lebensgefühl fürs Zuhause.

Es bleibt spannend und nicht vorhersehbar aber wir sind bereit hierfür. Es wird Veränderungen geben, sie sind unausweichlich aber sie sind gut, denn wir dürfen nicht auf der Stelle stehen bleiben. Daher bitten wir alle, seid auch ihr verständnisvoll und geduldig, ob das ein schlankeres Sortiment, längere Lieferzeiten, die Warteschleife am Telefon oder einfach ein volles Wartezimmer beim Arzt ist.
Teilen



